banca35 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng banca35.
banca35 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính trên banca35 được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trên banca35 bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Mật khẩu tài khoản banca35 được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt một chiều. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể biết mật khẩu thật của bạn.
Bạn có thể chọn nhận hoặc từ chối email/SMS quảng cáo từ banca35 bất kỳ lúc nào. Hủy đăng ký chỉ cần một nhấp chuột trong email hoặc qua cài đặt tài khoản.
banca35 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và mục đích dịch vụ. Dữ liệu được xóa an toàn khi hết thời hạn lưu trữ.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách banca35 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web banca35.bid và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nền tảng banca35, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và người dùng tương tác với banca35 qua bất kỳ thiết bị nào (điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính để bàn). Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện banca35.
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ banca35, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt phù hợp với đối tượng người dùng tại Việt Nam. Trong mọi trường hợp, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao nhất.
banca35 thu thập các loại dữ liệu sau đây theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao cho người dùng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, email, số điện thoại, mật khẩu (dạng hash) | Khi tạo tài khoản banca35 |
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, địa chỉ | Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến banca35 | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
Trong một số trường hợp, banca35 có thể nhận dữ liệu về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các cơ quan chống gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn.
banca35 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
banca35 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định bất lợi cho bạn dựa trên đặc điểm cá nhân (như giới tính, dân tộc, tôn giáo). Tất cả quyết định ảnh hưởng đến tài khoản đều dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
banca35 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
banca35 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.
Các studio game quốc tế cung cấp trò chơi cho banca35 có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả game. Tên thật và thông tin tài chính của bạn không bao giờ được chia sẻ với nhà cung cấp game.
Đối tác KYC của banca35 nhận thông tin định danh (CMND/CCCD) chỉ để xác minh tính hợp lệ theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này không được lưu trữ bởi đối tác sau khi quá trình xác minh hoàn tất.
banca35 có thể cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật — ví dụ: theo lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra tội phạm tài chính. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong trường hợp được phép.
banca35 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, mạng xã hội, hay bất kỳ bên nào ngoài danh sách trên. Mọi yêu cầu mua dữ liệu người dùng đều bị từ chối hoàn toàn.
banca35 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt Cookie của banca35 hoặc qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Dữ liệu KYC / định danh | 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm (quy định phòng chống rửa tiền) |
| Lịch sử cược và trò chơi | 2 năm sau giao dịch cuối |
| Log bảo mật và truy cập | 12 tháng |
| Dữ liệu marketing (nếu có đồng ý) | Đến khi bạn rút đồng ý |
| Cookie và dữ liệu phiên | Theo cài đặt cookie từng loại (thường 30 ngày) |
Là người dùng banca35, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ banca35 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram. banca35 cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được gia hạn thêm 30 ngày kèm theo thông báo lý do.
Lưu ý: Quyền xóa dữ liệu có thể bị giới hạn đối với dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý (như lịch sử giao dịch tài chính trong vòng 5 năm). banca35 sẽ giải thích cụ thể trong từng trường hợp.
Dịch vụ banca35 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu banca35 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản banca35, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý ưu tiên.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai về độ tuổi để đăng ký banca35 là vi phạm Điều khoản Sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Để cung cấp dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — cụ thể tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Châu Á (Singapore, Hồng Kông). Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, banca35 đảm bảo:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, banca35 cam kết:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản banca35 của mình bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khẩn cấp.
banca35 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi thực hiện thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ banca35 sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại Chính sách Bảo mật này định kỳ 6 tháng một lần để luôn nắm rõ cách banca35 bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách banca35 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:
Đội ngũ hỗ trợ banca35 gồm 100% nhân viên người Việt, phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt 24/7, 365 ngày trong năm — kể cả ngày lễ Tết.
Khi bạn đã nắm rõ cách banca35 bảo vệ quyền riêng tư của mình, hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng dành riêng cho người Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.